Kontaktujte nás
Kontakt s RankUpDarts
Nejjednodušší způsob kontaktu je e-mailem. Napište nám, s čím vám můžeme pomoci, a přidejte informace, které nám usnadní pochopení vašeho požadavku.
S čím vám můžeme pomoci?
Účet a přístup
Registrace, přihlášení, přístup k účtu, vouchery a další otázky týkající se účtu.
Hry a trénink
Otázky týkající se her, bodování, tréninkových relací, Trainera a Training Plans.
Statistiky a žebříčky
Otázky týkající se uložených výsledků, statistik, pokroku a fungování žebříčků.
Technické problémy
Něco nefunguje správně? Pošlete nám popis problému a pokud možno také snímek obrazovky.
Premium a platby
Otázky týkající se Premium, plateb, předplatného a vyúčtování po spuštění platebních funkcí.
Spolupráce a integrace
Máte zájem o spolupráci, integraci se systémem automatického počítání bodů nebo jiné partnerství s RankUpDarts? Napište nám.
Než nám napíšete
V případě technických problémů může několik doplňujících informací výrazně urychlit jejich vyřešení.
- Popište, co jste se pokoušeli udělat.
- Uveďte hru nebo sekci RankUpDarts, které se problém týká.
- Popište, co se stalo a jaké chování jste očekávali.
- Pokud to pomůže problém vysvětlit, přiložte snímek obrazovky.
- Uveďte zařízení a prohlížeč, které používáte.
Nikdy nám neposílejte e-mailem své heslo, údaje platební karty ani jiné důvěrné přihlašovací údaje.
Hledáte rychlou odpověď?
Odpověď na vaši otázku se již může nacházet v FAQ nebo v sekci Support.